Archivo mensual: octubre 2009

Algunos problemas de las redes sociales con la privacidad

Al hilo del anterior “post” sobre una red social abominable,  sobre abuso y mal uso de las redes sociales y de los comentarios que hemos intercambiado en la logia/comunidad de Aprendices, aprovecho la ocasión para aportar un par de comentarios generales.

La problemática de las redes sociales, en lo que a privacidad se refiere, puede ser abordada de diferentes formas:

A)      El abuso de los proveedores de servicios de tales redes sociales respecto de los datos de los usuarios de dichas redes sociales.

B)      El mal uso que puedan hacer los propios usuarios, unos respecto de otros.

El primero de los puntos de vista tiene su “terreno de juego” dentro de lo que son los términos de uso, las políticas de privacidad, las condiciones de propiedad intelectual, etc (es decir, la letra pequeña del “contrato” que nadie lee). En este campo de batalla las armas con las que se lucha son las leyes aplicables en cada caso (LSSI-CE, LPI, LOPD, …). En casos como el de tutudio que hemos comentado, posiblemente jueguen otras cosas, como el código penal. Esto da para mucho y es de lo que se encarga nuestro amigo Jorge Campanillas y muchos otros abogados.

Lo que se plantea con el mal uso que muchos usuarios hacen de las redes sociales (insultos, ofensas, violencia verbal…) viene desde el segundo punto de vista. Y para esto también hay dos formas de atajarlo:

  1. Contenciosamente, es decir, acudiendo a las “armas” de que se disponga. Por ejemplo, desde lo mas suave,  “reportando un abuso” al propio proveedor del servicio de la red social en cuestión (en el caso de tutudio se puede comprobar que es absolutamente inútil), hasta plantear una demanda o querella por vulneración del honor, la intimidad personal o familiar o la propia imagen (lo que implicará investigaciones judiciales para que el  proveedor del servicio coopere en la identificación del infractor, ya sea proporcionando sus datos, facilitando el rastreo de direcciones IP, etc).
  1. Educacionalmente, que es lo que varios colegas han apuntado. Tampoco en este caso es fácil, porque implica actuaciones a muchos niveles (familiares, educativos, sociales) que ni se pueden llevar a cabo de la noche a la mañana, ni sus resultados son predecibles ni aparecen más que al cabo de varios años.

Puesto que muchos de los interesados en las redes sociales pertenecen o andan alrededor del mundo de la educación (o la enseñanza, que no se si es lo mismo), me parece de interés destacar que en el Currículo Vasco para la Educación Básica (Decreto 175/2007, BOPV 218 de 13/Nov/2007) se introdujeron unos contenidos dentro de la asignatura de Educación para la Ciudadanía relativos a la privacidad. Copio unos trocitos del texto, puesto que leer directamente el BOPV puede provocar daños irreversibles:

  • Introducción explicativa: “Igualmente, habrá de tenerse en cuenta las nuevas condiciones en que se encuentra la privacidad, especialmente a raíz del desarrollo de las tecnologías electrónicas y digitales. El concepto de ciudadanía debe incluir el respeto a la privacidad ajena y al tratamiento de datos inherentes a la misma, así como también la toma de conciencia sobre el valor de la propia privacidad y su invulnerabilidad. El adecuado equilibrio entre esfera privada y pública, con sus correspondientes ámbitos de acción, será una de las claves de interpretación de la ciudadanía que conjuga la esfera subjetiva propia de la privacidad con la universalidad de los Derechos Humanos.”
  • Objetivos de la Asignatura: “1. Conocer y aceptar la propia identidad, las características y experiencias personales con su espacio de privacidad, respetando las diferencias con los otros y desarrollando la autoestima, para afrontar positivamente numerosos aspectos de su vida personal”
  • Criterios de Evaluación: “1. Mostrar respeto por las diferencias y características  personales propias y de sus compañeros y compañeras junto a su derecho a la privacidad, valorar las consecuencias de las propias acciones y responsabilizarse de las mismas.”

En resumen: ser consciente del valor de la propia privacidad y respetar la privacidad de los demás.

Y ahora, siguiendo las enseñanzas del maestro Umbral, pasamos a hablar de mi libro (o sea, hacer propaganda).

Además de sugerir la anterior inclusión en la asignatura de educación AVPD-Logo-1para la ciudadanía, desde la AVPD (Agencia Vasca de Protección de Datos) se ha promovido una página Web, http://www.kontuzdatos.info, donde hay unos materiales de apoyo para la comunidad educativa,  para ayudar a reflexionar sobre cómo proteger la propia privacidad y la de otras personas, al utilizar medios electrónicos de comunicación (gracias al inestimable trabajo de Edurne).

Estos materiales proceden de un proyecto Noruego, adaptados por la Agencia Vasca de Protección de Datos y os animo a que le echéis un vistazo; lleva su tiempo, pues hay varios videos, que también están colgados en http://www.youtube.com/user/kontuzdatos.

Además, se ha colaborado en la confección de unos manuales, mediante un acuerdo de colaboración con la CLI (Comisión de Libertades e Informática), que también están a disposición de la comunidad educativa. Pueden servir de apoyo, aunque personalmente creo que son bastante mejorables.

Seguiremos informando…

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Tutudio, una supuesta red social realmente abominable.

A través de un comentario de Maite Darceles, colega de la “logia” blogera de Aprendices, he tenido conocimiento de una supuesta red social realmente abominable: tutudio (dot) com – me resisto a vincularles.logo de la supuesta red social tutudio

Aparentemente, se trata de una red social, en la que uno puede registrarse y mantenerse en contacto con quienes han estudiado en tu mismo colegio o universidad. “TUTUDIO – Fotos y Mensajes de Estudiantes, en Escuelas, Colegios y Universidades del Mundo”, figura en su título. Sus meta-keywords para atraer búsquedas son  “colegio, escuela, universidad, colegios, escuelas, universidades, amigos, estudiantes, profesores, encuentros, pareja, parejas, buscar pareja, buscar amigos, buscar personas, foto, fotos, amistad, hacer amigos, buscar amigos fotos de amigos “. Hasta aquí puede parecer un facebook o tuenti más, pero…

(…música de misterio…)

La realidad es que es un sitio no confiable, con apariencia de red social, donde se contienen, fundamentalmente, violencia verbal, insultos, vejaciones, etc, entre los propios usuarios (supuestamente adolescentes) y contra terceros, (alumnos o profesores). Esta violencia verbal parece estar instigada por provocadores.

Todo esto podría ser simplemente opinable y, guste o no, buscar amparo en la “libertad de expresión”, pero las alarmas empiezan a sonar cuando se examina el sitio con más detalle:

  • Los términos de servicio tienen una apariencia normal, pero no identifican al prestador del servicio ni ofrece ninguna vía para ponerse en contacto. Las garantías que ofrece se incumples todas (contenido ofensivo, etc)
  • Incluye una declaración de privacidad que en mi opinión es mera apariencia (por ejemplo, empieza diciendo que solo recogen el email, pero al registrarte es obligatorio subir una fotografía y hacer una descripción propia de al menos 50 caracteres)
  • Cualquiera puede utilizarlo sin estar registrado: la página de entrada es ya directamente el buscador de colegios y basta elegir el país, la provincia y un mínimo de tres letras del nombre del colegio para que muestre los comentarios (un ejemplo: http://www.tutudio.com/mensajes.php?id_colegio=33166)
  • Cualquiera puede hacer cualquier comentario sin registrarse previamente ni identificarse (ejemplo: http://www.tutudio.com/mensaje.php?id_colegio=33166&id_mensaje_colegio=2581292)
  • Los términos de servicio indican que es solo para usuarios de más de 13 años, pero no hay ninguna forma de verificación de la identidad.
  • Una vez registrado, no parece haber manera de darse de baja: ¿Qué ocurre con tus datos? A partir de este momento, mi alarma ya no era solo sobre la privacidad, sino sobre la seguridad: ¿Cuántos usuarios utilizan un mismo nombre de usuario y contraseña en todas sus redes sociales? Unido a la falta de identificación del prestador del servicio, me hace sospechar de un sitio recolector de contraseñas
  • No me hago idea de la situación legal del sitio: el dominio está registrado en Argentina (http://whois.net/whois/tutudio.com), a nombre de Ezequiel Anibal Martinez, con un correo de gmail (mail.tutudio@gmail.com), así que estaría fuera del “Brazo de la Ley” europea.
  • Según Alexa (http://www.alexa.com/siteinfo/tutudio.com) tiene sus usuarios fundamentalmente en Colombia y Perú, con un tráfico marginal en España, pero ya sabemos que el boca a boca puede hacer estragos.
  • Hay numerosas quejas en la red. Con solo googlear un poco (http://www.google.es/search?q=tutudio) puede verse que, salvo la propia web, todo son referencias de desaprobación. Incluso hay grupos dentro de Facebook pidiendo “no mas tutudio” (http://www.facebook.com/search/?q=tutudio – debes “logearte” en facebook))

Hasta aquí lo que he averiguado así a “bote-pronto” y que, de momento, me limito a exponer como simples hechos. Cualquiera puede sacar sus propias conclusiones.

En todo caso, espero que no quede aquí.

Seguiremos informando.

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